por Gilberto Strafacci Neto | nov 24, 2021 | Agile, Inovação, RH, RPA
O novo paradigma da automação envolve a criação da experiência digital do cliente através de processos automatizados, inteligentes e orientado a dados. O conceito chamado de OneOffice é quando as necessidades e a experiência do cliente estão à frente e no centro de...
por Gilberto Strafacci Neto | nov 17, 2021 | Agile, RPA, Transformação Digital
As filosofias de gestão evoluíram, as tecnologias evoluíram, os processos são cada vez mais digitais e dados são gerados continuamente de de maneira extensiva ao longo das mais diversas cadeias de valor. Mesmo assim, boa parte das organizações continuam monitorando...
por Gilberto Strafacci Neto | out 25, 2021 | Cases
Por Andréia Sanchez, Diego Arcanjo e Nelson Ricardo Galiani A TecBan é a terceira maior rede de autoatendimento independente do mundo e a maior em volume de saques. Uma empresa que investe e cria continuamente, há 39 anos, soluções tecnológicas e inovadoras que...
por Gilberto Strafacci Neto | out 15, 2021 | Blog, Cases, Notícias, RPA
O Spotify sempre foi uma empresa cujo sucesso foi construído com base na inovação. Desde que a empresa lançou seus serviços globais de streaming de áudio e mídia em 2008, ela vem adaptando a tecnologia para melhorar a experiência do usuário, desde a seleção de...
por Gilberto Strafacci Neto | jul 31, 2020 | Sem categoria
Como as empresas de telecom estão usando Inteligência artificial e Machine Learning? Empresas de todos os segmentos podem se beneficiar de tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML), mas no setor de telecomunicações as vantagens são muito...
