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OS RESULTADOS DOS NOSSOS CLIENTES
Como partners do Salesforce nossas ações falam por nós
Na produtividade da equipe
*2022 Customer Success Metrics Global Highlights
De custos de suporte
*2022 Customer Success Metrics Global Highlights
Integração com sistemas externos (na nuvem e local)
AUMENTE A PRODUTIVIDADE COM SALESFORCE EINSTEIN
Crie experiências personalizadas.
Adapta cada interação com o cliente utilizando e-mails, conversas e ofertas geradas por IA, com base em dados em tempo real.
Acelere o trabalho
Aumenta a produtividade com informações de vendas, serviços, marketing e comércio integradas ao teu fluxo de trabalho.
Inove com cliques, não com códigos
Crie facilmente novas experiências com ferramentas de código baixo para gerar previsões e recomendações personalizadas, sem a necessidade de um cientista de dados.
VEJA COMO EINSTEIN POTENCIALIZA O CLIENTE 360
VENDAS
Einstein para vendas
Guia os vendedores desde o prospecto até o fechamento, faz previsões precisas com dados em tempo real e acelera o tempo de fechamento com inteligência conversacional.
SERVIÇO
Einstein para Serviço
Aumenta a produtividade da equipe, personaliza cada interação com o cliente com IA integrada e amplia o serviço em todos os canais com os Einstein Bots.
MARKETING
Einstein para Marketing
Personaliza o compromisso, fortalece os relacionamentos e as receitas com informações em tempo real, organiza viagens inteligentes e oferece recomendações oportunas.
COMMERCE
Einstein para Comércio
Faça o seu negócio crescer mais rapidamente com recomendações de produtos inteligentes, classificação de produtos personalizados e resultados de pesquisa significativos.
TABLEAU
Einstein para Dados
Automatiza painéis de análise e modelos de dados no Tableau. Aproveita um tempo de valor mais rápido e gera previsões baseadas nos seus dados.
FLOW
Einstein para Automatização
Automatização acelerada com base em inteligência artificial para criar melhores experiências. Gera fluxos de trabalho automaticamente utilizando inteligência conversacional.
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AUMENTE A PRODUTIVIDADE. OFEREÇA EXPERIÊNCIAS PERSONALIZADAS.
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Torne-se móvel. Alcance vendas. Dê seus primeiros passos.
Com o software de vendas Sales Cloud, você pode expandir suas contas, buscar novos clientes e fechar acordos mais rapidamente de qualquer lugar.
Feche mais acordos.
Independentemente do tamanho da empresa, todos os representantes de vendas compartilham um objetivo em comum: o desejo de ter um bom desempenho. Nisso, podemos ajudar você.
Obtenha mais leads.
Crie sua própria “máquina de leads” para melhorar as taxas de conversão e aumentar suas vendas.
Acelere a produtividade.
Em todos os negócios. Todos os dias. Com cinco funcionalidades do Sales Cloud para ajudar você a fazer mais a cada minuto do seu dia.
Tome decisões informadas.
Desde a ideia até a ação, nada é mais satisfatório do que transformar dados em insights práticos que todos possam acessar de qualquer lugar.
Acesse as ferramentas e funcionalidades de serviço ao cliente que você precisa para que sua equipe ofereça um serviço de primeira linha.
Veja, desde o chat ao vivo até a busca na base de dados de conhecimento e muito mais, todas as funcionalidades que fazem do Software de Serviço ao Cliente a solução líder mundial em suporte ao cliente.
Ofereça serviço de atendimento ao cliente durante 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Forneça aos seus clientes as respostas que eles precisam, quando precisam. Os clientes de hoje esperam ter acesso ao serviço de atendimento ao cliente em seus próprios termos. O software de serviço ao cliente na nuvem da Salesforce oferece opções de atendimento ao cliente durante 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Engajamento Marketing Cloud
Construa relacionamentos com ferramentas de engajamento de marketing cloud, impulsionadas por IA. Ative seus dados para oferecer campanhas personalizadas em grande escala e aumentar o valor vitalício do cliente.
Você pode criar e entregar campanhas personalizadas impulsionadas por IA, conectando cada momento de engajamento do cliente.
- Ativar dados relevantes do cliente em grande escala.
- Interagir com conteúdo hiperdinâmico no canal correto.
- Maximizar a eficácia do marketing.
Commerce AI
Oferece aos comerciantes acesso fácil à IA, além de ferramentas intuitivas para que suas equipes possam construir com confiança. Com a orientação da IA integrada de forma transparente em seu fluxo de trabalho, qualquer pessoa pode aumentar as vendas e alcançar objetivos mais rapidamente.
Economize tempo e venda mais utilizando ferramentas de IA confiáveis para comércio eletrônico.
Desbloqueie o potencial do seu negócio e ajude comerciantes e desenvolvedores a alcançarem mais. Alcance seus objetivos com confiança utilizando dados confiáveis e orientação acionável impulsionada por IA.
Tome melhores decisões com análises impulsionadas por IA + Dados + CRM
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Melhore seus resultados com Tableau.
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- Colabore e aproveite as informações em tempo real fornecidas pelo Tableau Genie.
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