Na década de 1960, a Seleção Holandesa de Futebol era um time de futebol razoavelmente obscuro e pequeno, mas as coisas estavam prestes a mudar graças à ajuda de um homem chamado Rinus Michels. Michels havia conseguido com sucesso levar o Ajax a títulos da liga e uma série de vitórias em Copas da Europa, e foi o pioneiro em um método agora conhecido como Futebol Total, ou Carrossel Holandês. Este método foi descrito como uma abordagem de “pensamento sistêmico” para o futebol e a hipótese de que era possível mudar o tamanho percebido do campo durante o jogo.
Quando o adversário tinha a bola, eles eram circulados, fazendo com que o campo parecesse muito pequeno. Quando a equipe recuperava a posse da bola, os jogadores se espalhavam por toda a parte, fazendo com que o campo parecesse enorme e o trabalho do adversário de recuperar a posse como uma longa luta.
Além disso, nessa técnica, todos os jogadores são orientados a apoiar prioritariamente o dono da bola, independente de sua função, para garantir o melhor avanço e o máximo de opções: O indivíduo joga para o time e o time joga para o indivíduo, se adaptando e se movimentando conforme necessidade.
Futebol Total
Na época, o método inglês era estático e firmemente enraizado em jogar com 4 zagueiros, 4 meio-campistas e 2 atacantes, e o método italiano (Catenaccio) era ter uma defesa forte e imóvel. O Futebol Total, porém, era a antítese dessas estruturas rígidas. Este método organizacional revolucionário pedia uma abordagem mais fluida do futebol, que fosse relativa em vez de absoluta.
No Futebol Total, todos os jogadores podem fazer o papel de qualquer outro jogador em campo e eram imediatamente substituídos por um de seus companheiros de equipe. Uma forma de explicar isso que ouvi é que, embora o 4-4-2 mais ou menos peça a todos que permaneçam em posição, no Futebol Total o campo é visto como uma grade. Os jogadores têm uma espécie de “caixa inicial” na grade. Quando eles deixam sua caixa, o sistema se ajusta, cada jogador se movendo para garantir que cada caixa seja levada. A forma da equipe muda conforme a necessidade, permitindo o tipo de emergência e criatividade necessários para desestabilizar equipes estáticas.
Claro, esse método pedia um tipo diferente de jogador. Não bastava mais ser um defensor. Um defensor deve ter habilidade com a bola. E um atacante precisava ser capaz de fazer a sua parte na defesa. Os jogadores precisavam ser ‘em forma de T’, ou seja, ótimos em uma coisa e bons em muitas. Ou como um amigo me disse uma vez: “Precisamos ser pau para toda obra e mestres de alguns”. Os jogadores de futebol total precisam ser adaptáveis e inteligentes para se adaptarem ao sistema.
Embora Michels tenha sido um pioneiro, o grande garoto-propaganda do Total Football foi a lenda do futebol holandês Johan Cruyff. Junto com seu mentor, eles fizeram esse sistema funcionar. Perturbando quase todos os times que encontraram e chegando à final da Copa do Mundo. Eles então levaram esse sistema para Barcelona, que manteve a tradição e na última década, sob o comando de Pepe Guardiola, evoluiu ainda mais para o que às vezes é referido como Tiki-Taka. Embora tenha seus críticos, sem dúvida levou ao enorme sucesso do Barcelona Football Club e da Seleção Espanhola de Futebol, levando as duas equipes aos títulos da Liga dos Campeões e da Copa do Mundo, respectivamente.
Disciplina
Assim como o nome sugere, o Total Football exige que todos na equipe tenham plena consciência do jogo durante os 90 minutos. Isso exige foco, concentração e alinhamento completo com a estratégia da equipe, enquanto se ajusta ao fluxo do jogo. Simplesmente não há espaço para relaxar e os jogadores precisam encontrar um equilíbrio entre seguir o plano inicial e se adaptar à dinâmica da partida conforme ela avança.
O mesmo tipo de tomada de decisão acontece no local de trabalho. Os funcionários frequentemente se deparam com situações em que são obrigados a decidir entre gerar resultados e aderir aos valores essenciais da empresa. É quando as crenças, visão e missão organizacionais são úteis para garantir que as decisões não se afastem muito do caminho desejado. É também por isso que essas diretrizes precisam ser facilmente compreendidas em toda a organização e escritas em um inglês claro, simples e não consultivo.
Adaptabilidade
A parte mais difícil da execução do Futebol Total é a troca de posições e papéis entre os jogadores. À parte o goleiro, espera-se que os zagueiros, meio-campistas e atacantes não apenas joguem na posição uns dos outros, mas também se destaquem nessa função. Como resultado, os jogadores são forçados a entender completamente as expectativas e desafios de cada função, indiretamente permitindo que eles tenham uma melhor avaliação do que seus companheiros têm que passar durante cada jogo.
Em um ambiente de trabalho, este tipo de compreensão promove uma cultura de empatia, compaixão e trabalho em equipe entre os membros de uma equipe. É também por isso que, no futebol, os atacantes que regularmente voltam à posição defensiva são altamente considerados. Curiosamente, alguns dos maiores egos do jogo são realmente bons nisso, por exemplo, Cristiano Ronaldo, Zlatan Ibrahimovic. Esses caras podem realmente mudar, jogar sua glória pessoal pela janela e, de alguma forma, amar a si mesmos magicamente um pouco menos quando estão em campo.
Gestão Total
Agora, não faltam histórias esportivas incríveis que traduzimos em teoria da liderança, mas o que é mais impactante para mim aqui, é que isso não é apenas uma técnica de liderança, é toda uma filosofia de estruturação organizacional do que vemos emergir nas organizações progressistas. Além disso, em um campo de futebol isso acontece ao vivo e em ritmo acelerado. A diferença entre ganhar e perder pode valer enormes somas de dinheiro. Então, como isso se relaciona aos negócios?
Funções Fluidas
Para que as organizações prosperem em um mundo complexo e caótico, precisamos mudar a forma de organização das equipes com papéis cada vez mais fluidos (seja formal ou informalmente) e com entendimento claro de que a equipe deve ser orientada ao recurso mais crítico para favorecer a entrega e antecipação de valor.
Especialistas Generalistas
Para isso, devemos recrutar, encorajar, treinar nossas equipes não apenas para serem especialistas em suas áreas, mas também para serem altamente competentes em outras áreas de conhecimento.
Em resumo, consciência espacial
Johan Cruyff definiu um conceito chamado de “consciência espacial”, ou seja, a importância de saber o que está acontecendo ao nosso redor no campo. Em nossas organizações isso é possível graças à criação de um ambiente seguro, com transparência e com diretrizes claras. Cada membro da equipe precisa ter uma visão global do processo, entendendo seu papel no todo, jogando de acordo com a necessidade e não sua conveniência ou habilidade, somente.
De acordo com o Dr. Jeff Sutherland, co-criador da metodologia de desenvolvimento ágil Scrum, para que qualquer organização alcance o máximo de produtividade, suas equipes precisam ser multifuncionais e equipadas com todos os conjuntos de unidades de atendimento para atingir seus objetivos. Gargalos são formados quando as equipes têm dependências externas ou são excessivamente dependentes de um membro realizando uma tarefa crítica (ou seja, um atacante estrela marcando todos os gols).
Ao garantir que qualquer membro de uma equipe pode “jogar em qualquer posição” e realizar qualquer tarefa necessária, você reduz os gargalos e aumenta a velocidade potencial da equipe. Isso sim é um golaço.
Gilberto Strafacci Neto
Country Manager da Practia Brasil (www.practiaglobal.com.br) e Senior Partner do Setec Consulting Group (www.setecnet.com.br). Master Business Essentials CORe Program pela Harvard Business School, MBA em Liderança e Inovação, Engenheiro Mecânico pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, Master Black Belt, Agile Coach, Design Thinker, Manager 3.0, Certified Six Sigma Master Black Belt pela American Society for Quality (ASQ) e Certified Scrum Master pela Scrum Alliance e Facilitador Certificado LEGO® SERIOUS PLAY® (Ver PERFIL).
