IMPLEMENTAR SALESFORCE NUNCA Foi
Tão FÁCIL
IMPLEMENTADOR Global Oficial mais reconhecido do mercado.
Ajudamos os clientes a maximizar seu investimento no Salesforce fornecendo soluções exclusivas, diferenciadas e de alto valor centradas no cliente hoje, com a escalabilidade e flexibilidade necessárias para atender à demanda de amanhã.
Nossa parceria com o Salesforce aproveita os centros de excelência da Publicis Sapient, desde a estratégia empresarial até a tecnologia integrada, proporcionando aos clientes suporte operacional e estratégia contínua de ponta a ponta em toda a gama de produtos do Salesforce.
Certificações Cross-cloud para Salesforce
Projetos Salesforce bem-sucedidos
Especialistas
Salesforce
RECOnhecimento da prátiCA
#1
Cloud Partner nos EUA
#1
Partner Data Cloud
Top 20
Global Partner
200+
Cloud Partner nos EUA
GARTNER
Melhores classificações e recomendações de clientes para Serviços de Implementação de CRM & CX
SALESFORCE
Melhor Prêmio de Mobile Commerce Award 2022
HSF Research
Nomeado Market Leader no Relatório Horizons para os Serviços Empresariais Generativos™ 2023, a primeiro análise competitiva da indústria sobre o valor fornecido por #GenerativeAI
- Transformação empresarial aproveitando soluções de multi marketing cloud e cross cloud.
- Líder em Data Cloud com mais de 10 anos de experiência em engenharia de dados e CDPs.
- Relações e experiência com Meta, TikTok e Google para soluções cross-platform e experiências conversacionais.
- Nosso Value Alignment Lab e bibliotecas de casos de uso facilitam e aceleram as implementações do Salesforce.
- Oferecemos soluções próprias para uma variedade de desafios de negócios, por exemplo, conversas integradas e persistentes via Whatsapp e GenAI.
ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES
APROVEITE O PODER da PUBLICIS sapient E SALESFORCE
REDUZA EM ATÉ 27%
REDUZA OS CUSTOS DO SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE
Fortaleça as equipes com inteligência artificial confiável de uma plataforma segura e escalável.
Com a IA desenvolvida para CRM, suas equipes são mais produtivas do que nunca e geram conteúdo relevante em escala desde o primeiro momento. E com o Einstein Trust Layer, seus dados sempre estarão privados e protegidos.
Dados conectados geram experiências perfeitas para os clientes.
Conecte todos os seus dados com o CRM de IA n.°1 para fornecer a cada equipe uma visão completa de cada cliente. Com seus dados unificados, suas equipes podem oferecer a experiência adequada, no momento adequado, sempre.
As equipes podem fazer mais e mais rápido quando têm a ferramenta certa para cada trabalho.
Está buscando melhorar os resultados e encantar os clientes? Mantenha o progresso constante e positivo alinhando todos os seus times em torno dos clientes com as melhores aplicações da categoria impulsionadas por Einstein.
EMPRESAS DE TODOS OS SETORES
Estão criando experiências brilhantes para seus clientes
Automotiva
Telecomunicações e Mídia
Consumo
Masivo
Educação
Serviços
Financeiros
Energia & Commodities
Saúde
Manufatura
Tecnologia
OS RESULTADOS DOS NOSSOS CLIENTES
Como Implementadores do Salesforce nossas ações falam por nós
Na produtividade da equipe
*2022 Customer Success Metrics Global Highlights
De custos de suporte
*2022 Customer Success Metrics Global Highlights
Integração com sistemas externos (na nuvem e local)
nossa oferta
Inclui frameworks aceleradores, estruturas de trabalho, tecnologia e liderança intelectual
na indústria.
Modernização Tecnológica
– Digital Platform Engineering
– Software Delivery Modernization
– Application Sustenance
Interação com o Cliente
– Cookieless Future (DMP to CDP)
– Customer Data Platforms (CDP)
– Epsilon CDP Identity Essentials
– Customer & Partner Personalization
Omnicanalidade
– Omni-Channel Commerce (B2C)
– Omni-Channel Order Management
– RACE
– Composable Commerce
– B2B Commerce
– Frictionless Commerce
– Marketplaces
Transformação da Experiência
– Customer and Employee Desing
– Experience 360
– Integrated Journeys
– Call Center of the Future
– Next Gen Loyalty
Organização Digital
– Virtual Lab Accelerators
– Commerce
– Personalization
– CDP
– Customer Service
– Customer Experience
– Call Center
– Web3
– Revenue
– Management
– eCommerce Profitability
– Traverse
Inovação
– NTF and Web3
– CMO Dashboard
– Machine Learning
SALESFORCE
PARTNER OFICIAL GLOBAL MAIS RECONHECIDO DO MERCADO.
Se deseja conhecer mais detalhes, convidamos você a baixar nosso material de apoio e agendar um bate-papo com nossa equipe.
Complete os seguintes dados:
Whatsapp + salesforce +ia
Conversas persistentes, inteligentes e em escala
Com a nova integração, as marcas poderão adaptar facilmente sua experiência para se conectar com os clientes de forma rápida, simples e personalizada, seja para responder perguntas, oferecer assistência ou promover e vender produtos.
Salesforce é o CRM #1 para oferecer experiências baseadas em dados.
WhatsApp é o principal aplicativo de mensagens com um alcance massivo.
Practia, uma companhia da Publicis Sapient e partner da Salesforce, somos os implementadores oficiais para esta solução disruptiva.
WHATSAPP + SALESFORCE + PUBLICIS SAPIENT,
Impulsionando experiências conectadas por meio da transformação digital empresarial
Integre seus canais – Automatize sua operação – Melhore a eficiência
IA
Sales Cloud
Service Cloud
Marketing Cloud
Ecommerce
Cloud
Tableau
MuleSoft
Slack
Sistemas Legados
“Olá, Einstein GPT”
Com a primeira IA generativa do mundo para CRM, desbloqueie todo potencial criativo e inovador para criar valor ao seu cliente. Possuímos soluções únicas com Einstein GPT.