by Andrea Beckert Trindade | Oct 30, 2023 | RPA, Transformação Digital
A importância da Gestão de Mudança durante a Transformação Digital Uma estratégia de gestão de mudanças é essencial para a implementação de transformações dentro das empresas. As empresas já aprenderam que qualquer mudança envolve mais do que lidar com...
by Andrea Beckert Trindade | Oct 30, 2023 | RPA
Benefícios da Automação da Força de Vendas e do Canal de Atendimento A automação é o novo mantra das empresas. Está em todos os lugares, desde o chão de fábrica até o envio de bagagem no aeroporto, ou pedindo um lanche para a entrega mais próxima. E, claro, no...
by Andrea Beckert Trindade | Ago 8, 2022 | RPA, Transformação Digital
Um dos principais desafios dos líderes e patrocinadores responsáveis pela automação de processos de negócios, que tem RPA (Robotic Process Automation) como espinha dorsal, é demonstrar, de forma objetiva e comparativa, o real valor gerado pela iniciativa. De um lado...
by Andrea Beckert Trindade | Oct 25, 2021 | Agile, Inovação, Negócios
A ambiguidade, também chamada de anfibologia, é a duplicidade de sentidos numa mesma sentença. Explico o conceito pois, esse artigo propõe integrar uma ferramenta de controle, o Process Mining, com a necessidade de adaptação de uma organização através dos seus mais...
by Andrea Beckert Trindade | Jun 22, 2021 | Notícias
Recentemente vimos não só o IPO da Uipath que trouxe muita movimentação no mercado financeiro e no mercado de tecnologia, como também acompanhamos o lançamento da nova versão numerada 21.4 que promete oferecer uma série de novos recursos e produtos para automação...
