AI: Entre Ética, Responsabilidade e Legalidade
Ao longo da história, o mundo jurídico sempre conseguiu encontrar os mecanismos para dar cobertura jurídica ao desenvolvimento de novos negócios apoiados em inovações tecnológicas: da imprensa e da máquina a vapor ao rádio, televisão e internet ou telecomunicações móveis.
O processo foi sempre mais ou menos semelhante: primeiro identificou-se o fenómeno disruptivo, depois analisou-se o seu impacto económico e social e, depois, ofereceu-se uma resposta dentro do quadro regulamentar existente ou sugeriu-se um novo enquadramento.
A inteligência artificial (IA) incorpora uma tensão sem precedentes: até seu surgimento, todas as tecnologias anteriores tinham, em última instância, comportamentos atribuíveis com maior ou menor imediatismo aos seres humanos. O desenho dos marcos regulatórios foi, portanto, antropocêntrico. Agora, pela primeira vez, estamos lidando com algo que age como um humano, mas não é.
Além disso, há outro enorme desafio para o desenvolvimento de marcos regulatórios em torno da IA: a velocidade. Não há tempo para “sentar e pensar” em marcos regulatórios: o mundo jurídico precisa reagir rapidamente quando se trata de avaliar riscos, entender modelos de negócios e definir os marcos mais adequados.
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Você já está a bordo
A IA nos negócios não é novidade. Por exemplo, a IA generativa está sendo cada vez mais usada para o desenvolvimento de software. Nesse nível, a evolução (e revolução) desse código aberto representou questões jurídicas simplificadas para o futuro.
De fato, esse modelo pelo qual todos aqueles que contribuem para o repositório da licença em questão, abstêm-se de aplicar estritamente modelos de propriedade intelectual para ganhar em velocidade de produção e em opções de monetização parece ter ajudado a resolver o problema: a IA apenas adiciona uma camada que parece ir na mesma direção.
Outro caso de uso generalizado nas organizações é o dos chatbots. Nesses casos, fronteiras rígidas aparecem na legislação relacionada aos Direitos do Consumidor, em vigor na maioria dos países do mundo e apoiada pela ICPEN (International Consumer Protection Law Enforcement Network), no que diz respeito ao fato de que as pessoas devem receber informações claras, transparentes, compreensíveis e em sua própria língua.
Um bot que informa indiscriminadamente sobre um produto ou serviço, fornece dados incompletos ou incorretos, ou viola a privacidade de dados de qualquer forma, cria responsabilidade para a empresa que os colocou online.
A implementação do bot é apenas o primeiro passo: os mecanismos devem ser garantidos de que as informações estarão sempre atualizadas e que a eventual árvore de respostas pela qual o usuário poderá navegar será sempre ajustada às normas vigentes.
Você sabia que os chatbots são capazes de resolver 70% da conversa com um humano? Trata-se de um mercado que chegará a US$ 239,2 milhões até 2025. Se você está prestes a iniciar tal projeto, você pode consultar um especialista aqui.
A Intelectualidade da Inteligência Artificial
Algumas indústrias, em particular, precisam repensar a reorganização dos postos de trabalho. Parte da greve dos atores de Hollywood, por exemplo, está ligada à incorporação da IA. Algumas redações também usam a tecnologia para preparar certas reportagens ou alguns tipos de notícias.
Estas alterações deverão reflectir-se na adaptação das leis laborais, na renovação das estruturas dos acordos colectivos de trabalho e em novas formas de contratação.
Esses mesmos segmentos culturais, criativos e de entretenimento enfrentam outro dilema jurídico: a propriedade intelectual. Quem é o dono de uma música, arte, texto ou vídeo criado inteiramente por IA?
Tecnicamente, o conceito de autor desaparece. O U.S. Copyright Office confirmou que, para que a autoria exista, deve haver uma contribuição preponderante de um ser humano. O caso das rejeições do artista plástico Ryan Abbott, por exemplo, correu o mundo.
Outro episódio retumbante foi o de DABUS, um modelo virtual que criou uma pintura. Seu “coautor humano” e inventor do bot, Stephen Taler, afirmou que o agente de IA também foi reconhecido como o autor da obra. Sua reivindicação chegou aos tribunais dos Estados Unidos, Austrália e provavelmente também o Reino Unido.
O valor dos contratos
Dizem que não é verdade que haja situações que não estejam regulamentadas: trata-se simplesmente de encontrar a lei que tem vocação para ser aplicada e interpretada para cada caso. Às vezes, é resolvido de forma simples. Outras vezes, é mais difícil.
Hoje há uma ferramenta fundamental para organizar todas essas novidades, delimitar as cinzas dos papéis e responsabilidades e dar uma certa “justiça”: os contratos. Eles são o instrumento fundamental para determinar a remuneração, a propriedade de direitos, obrigações e a exploração econômica do negócio gerado.
O limite? Quando surgem questões de ordem pública, ou seja, que a lei não pode ser deslocada pela vontade das partes. Um exemplo claro disso é a legislação trabalhista de cada país.
Alguns esboços para ter em mente
O mundo está começando a olhar de perto para a IA e definir projetos regulatórios concretos. A União Europeia, por exemplo, avalia as atividades de acordo com seu nível de risco.
Assim, a manipulação cognitiva (como brinquedos ativados por voz que podem gerar comportamentos perigosos em crianças) ou a pontuação social (como se faz com o motorista do Uber) se enquadram na categoria “inaceitável”.
Ao mesmo tempo, questões como identificação biométrica, educação, serviços privados essenciais, gestão de migração e asilo, ou assistência na interpretação legal e aplicação da lei, entre outras relacionadas aos direitos humanos básicos, são consideradas de risco “alto”.
Nas primeiras linhas do guia, recomenda-se avisar o usuário de que ele está lidando com um operador não humano e que as respostas geradas são para que a pessoa finalmente tome a decisão: um retorno às fontes antropocêntricas.
Na região, o Peru lançou uma lei em julho para promover o uso de IA, enquanto Uruguai e México também estão avançando em regulamentações específicas em todos os casos, focadas em aspectos éticos e responsáveis de acordo com o que o Unicef indica. O Chile, por sua vez, apresentou um projeto de lei alinhado ao da União Europeia, e a Argentina fica para trás com apenas algumas recomendações abstratas e não vinculantes sobre o tema.
Em conclusão, o uso responsável, ético e legal da IA deve ser uma prioridade para qualquer empresa que tente extrair valor dessa nova tecnologia. De um prompt bem desenhado a uma saída correta, nesse novo cenário que muda a toda velocidade é essencial ficar dentro das margens (por enquanto também flexíveis) da lei.
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